Descoperă unde te costă lipsa limitelor în business și învață să le comunici și să le susții, păstrând relația cu clientul.
Problema nu este doar că „nu știi să spui NU”. Poți ști foarte bine care ar trebui să fie limita și totuși să nu o respecți. Frica de a pierde clientul, vinovăția, nevoia de validare, teama de conflict sau nesiguranța financiară te pot face să spui „DA” înainte să verifici ce te costă.
În timp se adună ore nefacturate, suprasolicitare, frustrare, resentimente, un program imprevizibil și dificultatea de a te deconecta. În acest workshop lucrăm cu situațiile tale reale pentru a identifica, defini, comunica, negocia și menține limite.
Este pentru tine dacă:
Ești soloprenor și îți vinzi propria expertiză: coach, trainer, facilitator, terapeut, consultant, freelancer, creativ sau alt profesionist care lucrează direct cu clienții, indiferent de etapa în care se află businessul tău.
- Ești foarte disponibil pentru clienți.
- Spui „da” înainte să verifici dacă ai timp, energie sau dacă solicitarea intră în serviciul plătit.
- Faci frecvent mai mult decât ai stabilit.
- Te simți vinovat când refuzi sau pui o limită.
- Te temi că vei pierde clientul dacă ești prea ferm.
- Confunzi grija față de client cu disponibilitatea nelimitată.
- Îți este greu să separi relația profesională de cea personală.
- Simți că businessul începe să îți ocupe tot timpul și spațiul personal.
- Ai limite în minte, dar îți este greu să le comunici sau să le menții.